Versand
Versandrichtlinie (Lieferung & Lieferzeiten)
Letzte Aktualisierung: 10. März 2026
Bei Barbecue Holzofen setzen wir alles daran, Ihnen eine einfache, sichere und transparente Lieferung zu garantieren
Liefergebiete
Wir liefern nach Frankreich (Festland), Spanien (Festland), Belgien, Italien, Österreich und Deutschland.
💡 Die Lieferung ist kostenlos für unsere Holzöfen und Grills.
Keine versteckten Kosten: Der angezeigte Preis ist der endgültige Preis inklusive Lieferung zu Ihnen nach Hause.
Sie befinden sich in einem anderen europäischen Land? Wir liefern in ganz Europa. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot: info@barbecuefourabois.com
Sie befinden sich in einem anderen europäischen Land? Wir liefern in ganz Europa. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot: info@barbecuefourabois.com
Lieferart
Unsere Produkte werden von einem spezialisierten professionellen Spediteur versendet. Der Transport ist auf schwere und sperrige Produkte ausgelegt.
Je nach bestelltem Produkt kann die Lieferung erfolgen:
- auf einer Palette
- per spezialisiertem Straßentransport
- mit vorheriger Terminvereinbarung, abhängig vom Spediteur 📅
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Zufahrtsbedingungen
Einige unserer Produkte werden aufgrund ihres Gewichts und Volumens mit einem großen Lkw geliefert.
👉 Daher ist es wichtig zu überprüfen, dass die Lieferadresse für ein Transportfahrzeug zugänglich ist.
Wenn Sie Zweifel bezüglich der Zufahrt haben (enge Straße, Sackgasse, starke Steigung, schwierige Zufahrt usw.), empfehlen wir Ihnen, uns vor Ihrer Bestellung zu kontaktieren, damit wir die beste Lösung finden können.
Vorbereitungs- und Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können abhängig von Folgendem variieren:
- der Produktart
- der Verfügbarkeit
- dem Bestimmungsort
- der Jahreszeit
In der Regel sind die Lieferzeiten auf der Produktseite angegeben oder werden nach Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
Bestellvorbereitung: je nach Verfügbarkeit
Lieferung: je nach Produkt und Spediteur unterschiedliche Lieferzeit
In Zeiten hoher Auslastung können sich die Lieferzeiten geringfügig verlängern.
Entgegennahme Ihrer Bestellung
Bei der Lieferung empfehlen wir Ihnen, den allgemeinen Zustand der Ware im Beisein des Spediteurs zu überprüfen.
Wenn Sie bei der Lieferung eine sichtbare Abweichung feststellen (beschädigte Verpackung, beschädigtes Produkt, beschädigtes Paket), empfehlen wir Ihnen:
- präzise Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken
- wenn möglich einige Fotos zu machen
- uns schnell zu kontaktieren, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können 📩
Unser Engagement
Wir legen größten Wert auf die Vorbereitung, Verpackung und den Versand jeder Bestellung.
Trotz aller getroffenen Vorsichtsmaßnahmen kann es in Ausnahmefällen zu einem Transportschaden kommen.
In diesem Fall steht Ihnen unser Team zur Verfügung, um Ihnen schnell eine geeignete Lösung anzubieten 💪
Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: